法律分析：冻结账户是法院采取的诉讼保全措施之一，所冻结账户是可以使用的，但一般情况下是只能进不能出，除非所冻结账户中的资金已经超出诉讼保全金额的部分。法律依据：《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第一条人民法院查封、扣押、冻结被执行人的动产、不动产及其他财产权，应当作出裁定，并送达被执行人和申请执行人。采取查封、扣押、冻结措施需要有关单位或者个人协助的，人民法院应当制作协助执行通知书，连同裁定书副本一并送达协助执行人。查封、扣押、冻结裁定书和协助执行通知书送达时发生法律效力。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
电子支付发生纠纷，需要冻结时可及时联系电子支付平台客服，说明冻结的理由并提供个人身份证，按照相关人员提示完成冻结手续，若对方不予配合的，建议去往法院起诉，要求法院冻结相关财产。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
建议您到发卡行查询冻结机关，然后查询案件。或委托律师代理案件。