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有权投诉。若创行娱乐因解绑银行卡而拒绝提供服务，这可能违反了消费者权益保护法。您可直接向平台提出质疑，并保留相关证据。根据不同情况，您可选择向消费者协会、市场监管部门投诉，或提起民事诉讼要求赔偿。选择时，应考虑证据充分性、投诉渠道效率及自身诉求。