可直接向市12345或当地市场监督局官网投诉外地眼镜店。依据《消费者权益保护法》，向市12345或市场监督局投诉更高效，因为案件最终需当地市场监督局处理。若选择12315可能因系统故障或处理量大导致长时间未受理，影响您的权益维护。
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投诉外地眼镜店常见方式有向12345、市场监督局官网投诉。选择时，考虑效率与专业性，12345平台综合处理速度快，市场监督局官网则更专业直接。根据具体情况，选择最合适的投诉渠道。
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投诉外地眼镜店，建议多渠道。1.拨打市12345热线，快速反映问题，由平台转交相关部门处理。2.访问当地市场监督局官网，在线提交投诉，直接由监管部门介入。3.若12315平台使用顺畅，也可作为备选，但需注意可能存在的处理延迟。