快递丢失应按保价额赔偿，但您的保价低于实际价值。
根据《快递暂行条例》，保价快件应按保价额赔偿。您保价1000元，但实际价值2万元，若不及时处理，可能面临较大经济损失。
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快递丢失应索赔。
具体操作：1. 立即联系快递公司，提供收据等证明，要求按实际价值赔偿；2. 若快递公司拒绝，可寻求消费者协会帮助；3. 仍无法解决，准备相关证据，向法院提起民事诉讼，要求赔偿损失。