吴亮律师
对方全责时,保险公司会及时核定并通知,复杂情况不超30日。
依据《保险法》,保险人应及时核定赔偿请求,复杂情况三十日内核定,并通知被保险人。不及时处理可能导致赔偿延误,影响权益。
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处理方式包括电话查询、线上咨询及上门询问。建议根据保险公司反馈速度和自身情况选择,确保及时获知赔偿进展。
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具体操作:1. 电话查询,拨打客服热线了解赔偿进度;2. 线上咨询,通过保险公司官网或APP查询;3. 若前两者无回应,可上门至保险公司询问,确保权益不受损。